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掌上名医生功能特色
“名医汇”信息查看
“名医汇”由全国重点医院重点科室重点精英专家组成，医生通过app可以查看“名医汇”内网络咨询、电话咨询、面对面咨询的具体次数和订单情况，并且可以实时对网络咨询进行回复；
“主任医师团”信息查看
“主任医师团”由全国各级医院副主任医师以上医生组成，医生通过app可以查看“主任医师团”内用户提问次数、医生本人回复次数和详细情况，并且可以实时对用户提问进行回复；
联系医助，专业的医生助理为您答疑解惑；
个人信息，医生在app内可以查看个人注册信息。
掌上名医生官方介绍
名医汇聚的权威互联网健康服务平台！
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全国各级医院副主任医师以上医生为您提供免费咨询服务。
五星级贴心服务，客服人员快速响应，迅速安排专家对接服务！
掌上名医生预约过程需要注意的事项
1.选择服务项目时，注意每个服务里的咨询说明。如果您的要求不符合专家写的咨询说明将有可能被专家拒绝。
2.预约电话咨询服务的用户：请认真填写健康资料和用户资料，填写不清有可能会导致专家错误判断。
3.如果您选择的是去银行汇款，请尽量在工作日内去银行汇款。汇款后，及时与网站联系核对到款情况。
4.在预约中需要帮助可以拨打客服电话： 4006-118-221 (周一至周日08:00-21:00)
用户所需的高端医疗专家的咨询服务，不接受日常普通问题的咨询
掌上名医生下订单后我想退款可以吗
全额退款执行标准：
1.在和用户约定提供服务时间的前一天下午14点前，取消服务的。(限电话咨询和面对面咨询)；
2.用户付款成功后，在承诺的时间内没有得到专家答复，主动要求退款的；
3.因业务差错(推荐医生和用户需求不符)导致服务不能正常进行的；
4.用户付款成功后，因医生临时会议/手术/出国等原因，未能预约到指定医生为其提供相应服务，导致服务不能顺利完 成的。(首选会为您推荐和协调同级别同科室其他专家，或者修改咨询时间，未与用户达成一致意见的可以退款。)
掌上名医生更新日志
增加了第三方登陆功能（微博、QQ）；
增加了健康资讯版块：健康饮食、健康头条；
增加了对医生的评价功能；
优化了搜索功能，添加热搜词推荐；
主任医师团，优化了展示界面，增加了最新回复，活跃医生。
