纷享销客App是一款办公软件,有着高效协同工作功能的管理应用,可以说是销售公司必备,不仅有着大多数OA的必备功能,也有着CRM及销售管理的搞笑必备软件,快下载体验吧!
应用介绍
纷享销客是一款自主研发的移动销售管理SaaS应用,产品以“连接型CRM”为独特价值定位,助力企业构建组织内部的高效协作网络,重塑移动互联时代全新的客户关系、伙伴关系,实现效率提升和业绩增长。
纷享销客以移动CRM为核心,实现销售全流程与客户全生命周期的自动化、数字化管理;
CRM+办公协同:以驱动业务为目标,连接企业内部组织和人,实现以客户为中心的全员高效营销协作;
CRM+企业互联解决方案:连接上下游合作伙伴,实现企业间的业务协同和业务管理;
CRM+微信:直连客户,实现企业与终端客户之间的零距离连接,提供高效敏捷的售后和会员服务;
以PaaS平台/开放平台为能力支撑:满足企业业务、流程、权限等的个性化定制以及与IT系统的对接需求。
应用特点
[企业互联解决方案]
纷享销客的企业互联解决方案,实现企业与上下游合作伙伴之间高效的业务管理、协作管理和数据管理,主要包括订货及订单流转、通知下发、数据上报、培训提升、文档网盘、自定义服务窗口等。
并通过微联服务号与微信连通,实现面向终端客户的在线客服服务和会员业务服务。
[数字化销售管理与PaaS平台]
纷享销客以销售业务场景为核心,以PaaS平台能力为支撑,创新性的整合CRM+业务流程,实现功能、权限、界面布局以及流程的高可配置能力,帮助企业业务场景快速落地到系统,实现销售全流程和客户全生命周期的自动化、数字化管理,助力销售效率、成交和客户满意度快速提升。
[强大BI支持数据智能]
自主研发,高可自定义,原生的支撑CRM和PaaS平台业务分析,快速DIY销售简报、数据看板、定制化报表及统计图等全息数据分析,自动推送订阅报表,可手机查看,企业经营状态尽在掌握,随时随地。
[高效协同办公]
纷享销客具有强大的协同办公能力,并且与自身的CRM业务和企业互联业务紧密连接,通过企业级 IM即时通讯、OA协同,主要包括考勤、外勤、审批、日志、日程管理、工作台、业务助手等系列办公应用,将企业内部和产业链上下游连接起来,让业务与人紧密连接,相互驱动,让人围绕业务高效协同,诠释了纷享销客独一无二的“连接型CRM”基因
更新内容
v8.4.0:
营销管理
企微营销新增标签模型权限管理,按部门设置权限,规范标签管理,避免标签滥用
多会场活动,支持按规则自动同步父级市场活动成员到子级市场活动成员
销售管理
线索转客户、联系人、商机支持从对象映射,提升线索转换效率
企微SCRM,将CRM中的线索/客户/联系人 添加为企微好友,快速开展业务
新增返利管理,强大的返利引擎帮助企业自定义返利产生和消耗规则,激励经销商业绩达成
服务管理
备件管理精细化,备件申请、发运、签收、消耗、回收全生命周期精准管理
新增工程师轨迹图,可根据工单打卡生成工程师的轨迹路径,便于管理人员查询管理
渠道管理
订货通线上支付接入银企直连支付能力,经销商采用企业网银支付,实现公对公支付
订货通新增游客模式,支持无账号游客浏览企业商城,打通推广、拓客、活动等营销场景
PaaS
字段权限新增导出限制,管理人员可根据需求自行配置敏感字段是否支持导出,可满足企业对数据安全的要求
审批支持触发自由审批流程,允许自主选择流程审批人,可解决在实际审批中没有固定模板的特殊审批流程
v8.3.5:
销售管理
商机预测可调整预测任务结果值
项目列表点击项目进入甘特图或项目详情可配置
一个企业微信可对接多个CRM、企微客户一键关联CRM历史数据
服务管理
自动派单支持匹配客户专属服务工程师,动态匹配,循环分配
现场标准作业新增特殊动作类型,适用跨天的标准作业场景,可按天/固定时长重复和提醒
现场标准作业新增多人协同人,支持多人在同一作业流程上同时执行和记录
渠道管理
订货通开箱即用,预设数据权限和相关报表
订货通企业微信版,上架至企业微信应用市场
代理通支持微信小程序入口使用
PaaS
主和相关对象一起新建时,相关对象支持新建多个不同对象
在业务流程节点中展示当前任务节点的剩余处理时间,便于后期统计各个阶段的处理效率
快消行业
按门店拜访频率智能生成路线计划,解决按门店渠道设定不同拜访频率,路线规划难问题
预算消费规则支持更灵活的预算表指定方式
促销导购管理:可根据排班表及加班申请自动生成考勤时段
v8.3.1:
提升体验,修复部分问题。
v8.3.0:
PaaS
流程支持租户/个人级委托设置,解决员工因休假/调岗,委托他人处理流程的场景
营销管理
营销转化数据实时回传广告平台,持续优化投放效果,获取更多优质线索
伙伴营销支持下发海报,客户扫码提交线索自动关联伙伴,便于线索分配
销售管理
新增标讯通,支持招投标数据的检索、比对、一键转存CRM,助力企业开源和市场洞察
新增项目资源管理视图,将项目进度和人员负荷可视化,实现人效最大化
服务管理
设备一物一码生成规则,设备专属的数字化名片,支持多端扫码查询
新增工程师分布图,实时全局查看工程师的地图分布
企业互联
订货通小程序升级集成能力,可在飞书等非微信环境使用
快消行业
主管协同拜访执行动作支持设置,实现协访场景拜访步骤灵活配置
下单完成,支持一键生成长图,分享到微信好友
费用预算总控管理,支持灵活可配置的多维度预算编制/拆解/消费/计提
v8.2.0:
营销管理
线上线下多会场活动,中大型会议场景全流程支撑,精准评估活动ROI
企微营销通H5版本上线,营销内容无缝触达微信好友,营销更高效
销售管理
人脉关系雷达,利用已有客情实现人脉二度裂变,快人一步触达目标客户、拓展业务
产品属性、属性组合约束关系升级,灵活解决复杂选配业务
从草稿箱选择的订单、报价单等数据,回填时支持“是否重新取价”配置
服务管理
现场标准作业SOP,规范工程师操作步骤,高质量高效率完成作业
智能客服增加语义识别能力,可对用户意向进行准确识别
邮件一键转工单,快速将服务请求信息传递至服务部门
渠道管理
订货通新增一键下单,无需加车,提升下游订货效率
账户余额支付,支持同时扣减多个账户余额
BI
统计图支持国际地图(气泡),可视化展现海外客户分布及自定义统计指标数据
PaaS
日期字段支持多类型展示,方便维护和统计数据
流程节点支持主从一起编辑,大幅提升流程处理效率
流程节点支持配置APL代码,处理人选择更加灵活
快消
终端铺货标准及必分销品管理,提升铺货质量,打造成功门店
车销订货可按产品批次下单,精准管理销售产品新鲜度
营销预算管理重